Публичная оферта сервиса Wertual VPN

Редакция от 3 ноября 2026 г., публикуется по адресу https://wertualvpn.com/terms

1. Общие положения
2. Термины
3. Предмет договора
4. Пробный период
5. Стоимость и оплата
6. Количество устройств
7. Правила использования
8. Возврат денежных средств
9. Ответственность
10. Персональные данные
11. Изменение условий
12. Реквизиты и контакты

1. Общие положения

1.1.Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) владельца сервиса Wertual VPN (далее — Исполнитель) и содержит условия предоставления доступа к сервису Wertual VPN.

1.2.Акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является активация пробного периода либо оплата подписки в Telegram-боте @wertual_vpn_bot или в личном кабинете на Сайте https://wertualvpn.com. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3.Пользоваться Сервисом могут лица, достигшие 18 лет, либо несовершеннолетние с согласия законных представителей.

2. Термины

• Сервис — сервис Wertual VPN для защищённого (зашифрованного) подключения к сети Интернет через серверы Исполнителя.
• Бот — Telegram-бот @wertual_vpn_bot, через который оформляется и оплачивается подписка.
• Сайт — сайт https://wertualvpn.com, в личном кабинете которого также можно оформить и оплатить подписку. Вход в личный кабинет выполняется через аккаунт Telegram, аккаунт на Сайте и в Боте общий.
• Подписка — право пользоваться Сервисом в течение оплаченного срока; выдаётся в виде персональной ссылки для приложения-клиента.
• Пользователь — лицо, принявшее условия оферты.
• Устройство — смартфон, планшет, компьютер или иное устройство, на котором используется подписка.

3. Предмет договора

3.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на оплаченный срок, а Пользователь оплачивает его в соответствии с выбранным тарифом.

3.2.Для подключения используется стороннее бесплатное приложение-клиент (например, Happ). Исполнитель не является разработчиком таких приложений и не отвечает за их работу и доступность в магазинах приложений.

3.3.Объём трафика не ограничивается. Исполнитель стремится обеспечить круглосуточную работу Сервиса, но не гарантирует её непрерывность: возможны технические работы и сбои, в том числе на стороне интернет-провайдера Пользователя.

3.4.Услуга считается оказанной в течение всего срока подписки с момента выдачи ссылки подписки.

4. Пробный период

4.1.Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период длительностью 3 дня — один раз на один аккаунт Telegram.

4.2.Создание дополнительных аккаунтов для повторного получения пробного периода запрещено. Исполнитель вправе отказать в пробном периоде при выявлении таких действий.

5. Стоимость и оплата

5.1.Действующие тарифы:

5.2.Оплата производится в Боте банковской картой или через СБП (платёжный сервис ЮKassa) либо в Telegram Stars. Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты.

5.3.Подписка не продлевается автоматически, денежные средства не списываются без действий Пользователя. Продление выполняется новой оплатой; оплаченный срок прибавляется к действующему.

5.4.Исполнитель вправе изменять тарифы. Новые цены не затрагивают уже оплаченные подписки.

6. Количество устройств

6.1.Одна подписка предназначена для использования на одном устройстве одновременно.

6.2.Подписка привязывается к устройству, на котором она впервые добавлена в приложение-клиент, по идентификатору устройства, который передаёт приложение. На других устройствах подписка не активируется. Перенести подписку на другое устройство Пользователь может самостоятельно в Боте (раздел «Моя подписка» → «Устройства») не чаще одного раза в сутки либо через поддержку.

6.3.При систематическом нарушении ограничения, в том числе при передаче подписки третьим лицам, Исполнитель вправе прекратить доступ. Возврат денежных средств в этом случае осуществляется в порядке раздела 8.

7. Правила использования

7.1.Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством страны своего пребывания и не использовать его для:

• рассылки спама, фишинга и распространения вредоносного программного обеспечения;
• атак на информационные системы, сканирования портов и подбора паролей;
• нарушения прав третьих лиц, в том числе исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности;
• иных действий, нарушающих применимое законодательство.

7.2.Пиринговые сети (BitTorrent и аналогичные) через Сервис не поддерживаются и блокируются автоматически.

7.3.Пользователь обязуется не передавать ссылку подписки третьим лицам. Если ссылка стала известна посторонним, Пользователь может выпустить новую в Боте (раздел «Моя подписка»), при этом старая перестаёт работать.

7.4.При нарушении правил раздела 7 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису.

8. Возврат денежных средств

8.1.Пользователь вправе в любое время отказаться от подписки и потребовать возврата стоимости неиспользованных полных дней оплаченного срока (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2.Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 48 часов подряд, Исполнитель по выбору Пользователя продлевает подписку на срок недоступности или возвращает стоимость этого срока.

8.3.Для возврата Пользователь направляет обращение через команду /paysupport в Боте или по электронной почте wertualvpn@gmail.com, указав дату платежа и тариф. Обращение рассматривается в течение 10 дней.

8.4.Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата: на банковскую карту — через ЮKassa, оплата в Telegram Stars — возвратом Stars через Telegram. После возврата доступ к Сервису прекращается.

8.5.Недоступность Сервиса из-за ограничений на стороне интернет-провайдера Пользователя, блокировок в сети связи, неработоспособности стороннего приложения-клиента или неисправности устройства Пользователя не является недоступностью по вине Исполнителя.

9. Ответственность

9.1.Исполнитель не гарантирует доступность конкретных сайтов и онлайн-сервисов и не отвечает за их содержание.

9.2.Скорость соединения зависит в том числе от интернет-провайдера, устройства Пользователя и загрузки сети и не гарантируется.

9.3.Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия при использовании Сервиса.

9.4.Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законом.

10. Персональные данные

10.1.Принимая оферту, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных ниже, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2.Исполнитель обрабатывает только данные, перечисленные ниже.

10.3.Исполнитель не ведёт и не хранит журнал соединений: адреса посещённых сайтов и сервисов, DNS-запросы и содержимое трафика не записываются.

11. Изменение условий

11.1.Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по этому адресу. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации; для уже оплаченных подписок действуют условия на момент оплаты.

11.2.Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

12. Реквизиты и контакты